为什么要做网站/公司做网站的作用
网站建设对公司的好处 
一、 树立公司形象，扩大业务宣传。 
　　包括公司总体介绍，如公司规模、公司结构、公司产品、公司文化、公司理念、经营宗旨、经营目标、价值观、远景规划、公司曾经所获得的荣誉、公司现在在研究的一些新产品、公司未来的发展趋势、公司的产品或服务所具有的与众不同的特点和市场定位等等。另外也可附加一些公司的优质服务等等。公司资料不仅包含文字资料，也包含一些图片资料，比如公司建筑图片，公司员工图片，特别是公司产品图片等等，使得公司更逼真，更具有说服力地展现在客户面前。尽可能让客户对公司了解的更全面，更细致。 
二、 收集客户反馈，加强客户服务。 
　　通过公司的网站 ，可以建立统一的资料发送和接收系统，增强了安全性、稳定性、及时性，保证客户的利益。提高了服务质量，并能以一种快捷、方便的方式提供公司及其产品的信息和客户所需的服务。运用先进的传播扩展手段，增大公司的用户数量。大大提高了商务通信速度，扩大了通道的功能。拉近了公司与客户的距离，增强了与客户的关系。公司可全天候24小时地服务我们的客户 ，与我们的客户保持售后联系，倾听客户意见，回答客户经常提出的问题，并可以及时的收到客户各种反馈信息，及早发现问题、解决问题。 
三、 网上市场调查，开展网络营销。 
　　通过网站实现缩短推出新产品和打开新市场的周期阿姨公司的产品销售活动，最大程度满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利的目的。公司将自己的产品信息及经销商信息发布在网站上，各客户根据情况可申请加入该公司的销售网，也可直接通过网站订单系统向公司下销售订单；公司收到订单后对其进行确认，然后为客户提供资料。开展网络营销的内容主要有： 
1、产品信息：将公司销售的资料在网站进行宣传介绍，并按照产品结构进行分类，以利于客户查阅购买。 
2、客户信息：主要用于收集和管理销售客户的相关信息，便于对客户的推荐和跟进，以促进公司的销售活动。 
3、 销售订单：实现公司和客户之间销售订单的网上提交及管理。 
4、 经销商信息：将公司销售业务办公室及主要经销商的电话、地址、传真、业务人员姓名、负责领域或产品项目公布在网站上，以促进销售。 
四、 建立信息数据库，实施电子商务。 
　　建立公司完整的信息数据库，一个对内，一个对外。对内，在公司内最大限度的达到对信息资源的利用和共享，进行对信息的保存、搜索、查看、再利用等；对外，让客户尽可能多的了解公司性质和业务特征，将信息进行分类，便于客户搜索和查看。另外，访问者通过网站了解公司的资料，如果有订阅的意向，可以在线提交资料订单，管理者可以根据条件查看、检索、管理订单，并反馈到营销部门，及时的与制订订单的客户取得联系，实现简单的电子商务。 
五、直接实现网络销售 
好的企业网站不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助企业的销售，甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售。网络营销基本上已实现网上信息发布、网上订货、网上结算，甚至网上配送的网络营销活动。直接促进了企业与客户直接见面，消费者可以直接从网上直接搜集到真实的第一手市场信息，同时也可以进行多方分析，哪一个企业是我们所需要的。给买卖双方都带来了直接的经济利益。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
建网站的作用
1.多：信息量多，您不仅可以用文字、图片、动画等方式宣传自己的产品，而且可以介绍自己的企业，发布企业新闻，介绍企业领导，公布公司业绩，提供售后服务，举办产品技术介绍等等。 
2.快：信息更新快，网站上的信息更新比任何传统媒介都快，通常几分钟之内就可以做到内容更新，从而使企业在最短的时间内发布最新的消息。 
3.好：宣传效果好，除了网站每天24小时面向全世界开放使它的宣传效果好以外，在中国，网络宣传的对象通常是20~35岁、有较高学历、较高收入的人。这些人现在是社会的中坚，未来一、二十年仍将是社会的中坚。这就像北京广告价位最高的是长安街两侧，其次就是人少、商场少的机场路。因为商家认为路过这里的人素质高，有潜力。 
4.省：建立网站的费用之低，一定超出您的想象，通常一个网站的建设和维护费用一年只需要几千元左右，而几千元可能只是在电视台做几秒钟广告、在报纸做一版广告的钱。而在这里，您却是建立了一个实实在在的网站， 
5.全：网站宣传有“三全”。一是全方位，二是全天候，三是全世界。全方位是指您可以宣传企业的方方面面，而不必担心有时间限制、版面限制。全天候是指您的网站每天24不停开放，任何时间、任何人都可以去拜访。网站又是面向全世界的，无论是中国的，还是外国的都可以看到您的网站，您的网站就是您的企业面向全世界的一个电视台、出版社、广播站。 
6.特：建立网站后，您很快就会发现它独特的优势，您可以在网站上发布调查表，得到来自消费者的最新信息，您还可以建立留言板，倾听消费者的呼声，还可以建立BBS，请消费者为企业发展献计献策。您还可以将自己的网站向世界上有名的搜索引擎注册，这样任何一个需要您的产品的人都能够很快地检索到您的产品，并来到您的网站。 
7.名：建立网站对树立企业形象很有好处，您的企业将以一种生机勃勃、充满活力、迅速接受新鲜事物、领先时代潮流、不断发展的形象出现在世人面前。这是花钱买不来的。 
8.易：建立网站非常容易，您不需要有专门的设备、专业的人员，也不需要由出版部门或者广告部门的批准，您只需要确定要建立网站，一切由我们来为您服务。 
9.远：事实上，建立网站除了可以宣传企业以外，更大的好处是可以开展电子商务，您可以在自己的网站开展示会，可以开展网上订货，网上交易，未来还可以通过电子货币实现网上结算。目前，美国人已经可以在网上买到大到别墅，小到衬衣的很多东西。上海最近也开了几家网上商店。而山东的农民已经开始网上买菜了。 
10.便：建立网站后，还可以使您更好地利用网络优势，开展网络传真，网上电话等业务，充分享受网络带来的迅速和廉价。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
一、有利于树立企业形象，提高企业的知名度  
　　作为第四媒体的互联网，其特点就是可以跨越时空，网站全天候24小时在工作。通过企业的网站，用户可以跨越时空了解企业，利用多媒体技术，企业可以 向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象，树立现代企业形象，增值 企业无形资产。随着国内互联网的飞速发展，越来越多的企业都已通过互联网来进行服务，如果有一天您的客户主动向您询问贵公司的网址，而您的回答是没有时，相信贵公司的形象在您的客户心目中会大打折扣。 

　　二、有利于拓展营销渠道，扩大市场，提高营销效率  
　　企业通过网站可以开展电子营销。首先，电子营销作为传统营销的补充；其次， 电子营销可以拓展新的空间，增加销售渠道，接触更大的消费群体，获得更多的新顾客，扩大市场；再次，电子营销可以减少环节，减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率。  

　　三、有利于了解顾客的意见，掌握顾客的需求  
　　在不干扰顾客正常工作和生活的条件下，企业通过网站上的调查表、留言薄、定 制服务以及E-MAIL可以倾听顾客的意见，了解顾客的心声，加强企业与顾客间的联系 建立良好的顾客关系。  

　　四、有利于改善服务，提高企业服务质量  
　　利用网站，通过电子沟通方式，企业开展的在线服务是传统的沟通方式（如，邮 件、电话、传真等）所无比拟的，在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求，通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来，从而实现售前、售中、售后 ;的全过程和全方位的服务。  

　　五、有利于改变企业的业务流程，提高企业信息化水平和管理水平  
　　当今社会已经进入了信息社会，企业间的竞争就是信息和知识的竞争。当企业逐渐基于网站开展业务时，企业的业务流程、组织机构、人员构成、人员素质也将随之改变，企业将优化业务流程、精简机构、提高人员素质，从而，提高企业信息化水平和管理水平，增强企业的竞争力。 

企业网站的优点 　 

　    与传统媒体（如报纸、杂志、广播电视等）不同的是，企业网站拥有以下特色：  
　　1。主动与互动： 企业网站所面对的不再是"被动"的读者,而是有目地的"主动"客户。买主以及潜在的客户将透过INTERNET主动的找到您的企业网站，要求他们所需要的服务。一个设计得当的企业网站，将能提供给予使用者需求，甚至达到双向的沟通，这是一般传统媒体所做不到的。 
　　2。无限延伸： 它的容量不受限制，产品资讯、图片；任何您想要提供给客户的资料皆可输入。它的时间不受限制，一天24小时，一星期七天，一年365天不停的运作，随时提供服务。它的地点不受限制，目前全球绝大多数的国家都已经将发展INTERNET为首要政策目标之一，上网将如同打开家里的电视机一样简单。 　 
　　3。低成本： 这是企业追求的目标。建置企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资。也几乎没有任何风险性。不但如此。透过企业网站将可分担部份的人工。节省市场开发与业务销售及客户服务的成本，缩短销售体系的距离。 　　 
　　4。多功能： 企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一，提升企业的附加价值。除了提供给予客户一个效率资讯通道，也可以对招募人才产生重要的功能。它可以是一个即时资讯的看板，也可以是一个购物中心。全方位的多功能，取决于企业整体的创造力。
 
 
 
 
企业建网站的主要作用
Internet所具有的交互、快捷、全球性、媒体特性等优势，对于提高企业知名度、树立企业品牌形象。更好地为用户服务等方面提供了有利的条件，这些网络本身固有的特性对于每一个企业都是公平的。网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”，不管是普通来访者、消费者，还是生产经营活动价值链上的各个环节。因此，企业应该根据自身的产品与服务特点利用网络创建自己的网络品牌。
一、互联网可为您发展业务：做为一个企业，Internet应作为您扩展业务的一种工具，而不仅仅是一个做广告的媒体。一个网站可以看作是您企业的一位不知疲倦的业务代表，它能随时随地的帮您接答每一个“业务电话”，且从不请假。一个网站又是一个24小时营业的商店，让您的顾客在任何时候都能买到东西，这样，您的顾客会感激您为他们提供了方便。现在，已经建立网站的小企业中，有55%的企业已经通过增加的收益收回了建站的投入，48%的小企业达到或超过了预计的收益，这个比例在1999年只有33%。另外，57%的企业发现，建立一个网站并不是想象中的那么复杂。那些可以上网的小企业比没有接触互联网的竞争者具有一定的优势，他们通常可以接触到更多的商业信息，对互联网的理解也较深入，知道如何通过网络进行交易，并切对顾客和竞争者使用互联网的状况有更多了解。  
    二、争取新客户：首先，想一想自己所从事的行业。然后问自己：在一亿人中，有一个人正需要找到您所能提供的服务，可是，他能正好找到贵公司的机率有多大呢？如果您没有自己的网站的话，这种机率可能近似于零。
    三、服务现有的客户：一个网站实际上可以提高您对客户服务的效率。它可以回答大多数客户经常向您提出的问题，您可以让您的客户上您的网站去了解他们所关心的问题，这样您就可以腾出时间来去做更需要您做的事情，比如企业管理。 
    四、增加利润：一个网上商店自然会给您带来利润，您的成本销售比将大大地降低。也就是销售成本的降低。降低开销和成本自然意味着利润的增多。即使您不是一个生产销售型企业，也可以通过网上的广告效应为您带来业务，从而增加利润。 
    五、降低成本：用网站来降低成本是一种有效的竞争手段。预算一下每月登一个单页的广告需花费10000元，另外每月做一次半版的报纸广告，花费大约15000元，这样每月的广告支出将是25000元。有了自己的网站后，您就可以减少单页传单和报纸广告的版面，并使更多的人看到您企业的广告，同时，精确的了解反馈的情况，最快地做出反映。这样，成本减少了，而更多未来的新的商机增多了。 
    六、延长营业时间：如果有人帮您把您的营业时间延长66%，您自然会想到您的业务会增加，但也需要付相应的水电费和员工费等。但是，有了自己的网站，您的业务将24小时营业，而不增加任何成本。您可以同时服务成百上千个客户而不需要增加店员。 
    七、发展国际化业务：您的企业形象及从事的业务，将被世界上每一个拥有电脑和对您的业务感兴趣的人所看到。即便是小公司，也可轻易与大公司竞争，在Internet上人人平等。 
    八、开拓本地市场：通过网络搜索引擎可以找到更多未来的新客户，给他们发Email，寄介绍性资料，一个新客户也可以通过搜索相关类别、产品名称、特征词、甚至电话号码来找到您。Verizon信息服务公司的副总裁、市场总监Patrick Marshall说，“研究表明，许多消费者利用互联网查询商品信息，然后到当地的商场去购买。通过建立网站，大多数企业都利用网站推广产品活服务取得了明显利益。” 由此看来，为了在网上占有一席之地，企业还是值得投资建网站的。
    九、测试新产品：如果您有一个新产品或新想法，为什么要去花大量的资金先去开发出来，结果得到的市场信息并不理想。最经济的办法是先在网上测验一下您的想法和定位，得到正确的和理想的反馈后再花钱去将它实现出来。 
    十、增强市场推广：想一想在您的电视广告或报纸广告在加上您的网站地址，这将给您的客户又一新的途径来了解您的业务。有人晚上在电视中看见您的广告，这时您的公司或商店已经下班了，但是他还可以上网来与您取得联系，因为您在网上是24小时营业的。这里有一个很好的例子：有一家公司在一个报纸广告中加上了公司网站地址，第二天他们发现有800人因为看到报纸而去访问了公司网站，只要想一想如果在广告上没有加那一行，他们失掉的将是什么?每天有大约一亿人上网，这也是为什么很多有成效的企业都急于在网上有自己的一席之地，因为一亿个可能性客户将是太大的一个数目，不应被任何一个企业忽视。
 
    网络的发展为的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。如今上网的人越来越多，信息传播面广，传播速度快——我们可以充分利用这些特点，为企业服务。建立企业网站是传统经营转向电子商务化的最直接的突破口，是企业面向全球、宣传产品树立形象的最好手段。互拓网络科技有限公司根据不同的企业对网站建设及信息需求的不同，提出了有针对性的网站建站方案。专家级的美工人员给您的网站提供足够视觉冲击力，专家级的技术人员给您的网站提供最具交互性的网站功能开发，让您的网站在企业发展进程里发挥出最大的作用。随着互联网的普及和发展，必将有越来越多的企业在Internet上拥有自己的站点和主页。网上站点成为企业形象宣传、产品展示推广、客户沟通的最新最快捷的桥梁。 
       关于小企业的网站的作用，Patrick Marshall是这样评价的：“与已经上网的企业相比，还没有建立自己网站的企业具有一些不利的方面。我们相信互联网将或多或少为所有的小企业带来好处，无论是用做营销工具，还是直接在线销售、了解商业信息、与顾客沟通或者购买产等等方面，互联网都起到积极作用，网络的应用越来越容易，也越来越广泛，将会有更多的小企业加入到电子商务的行列，享受互联网带来的好处。” 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1995年，马云就说：互联网将改变人类生活的方方面面！
　　2007年，美国Verizon信息服务公司调查表明：小企业建网站的目的主要在于做广告和推广自己的产品，而不是为了开展电子商务。关于小企业建设网站的作用，Verizon市场总监Patrick Marshall是这样评价的：“与已经上网的企业相比，还没有建网站的企业具有一些不利的方面。我们相信互联网将或多或少为所有的小企业带来好处，无论是用建网站做营销工具，还是建网站直接在线销售、了解商业信息、与顾客沟通或者购买产品等等方面，建网站都起到积极作用，网络的应用越来越容易，将会有更多的小企业加入到电子商务的行列。”
　　2008年电子商务交易额破3.15万亿元 同比增43%。
　　2009年7月12日BTV财经 《首都经济报道》：网络购物市场规模达到1034.6亿，同比08上半年高速增长94.8%。 
　　09年中国网民将近4亿，而网购用户突破1亿，3.38个网民中有1个在进行网购。同比08年高速增长94.8%。
　　一线城市正在变成网购的中心，二三线城市将迅速跟进！
《企事业为什么要提早建网站》

1、有利于提升企业形象

一般来说，在落后欠发达地区，企业建立自己的网址，不大可能马上给企业带来新客户、新生意，也不大可能马上大幅度提升企业业绩。企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大，企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外，相对来说，建立企业网站的费用也比其它广告方式要低的多。企业网站一年的费用仅为数千~3万，若企业在报纸上做广告，半个版面，几天时间就要花掉几十万。当然，网站和广告是两种不同的宣传方式，各有不同的作用，它们之间更多的是互相补充，而不是互相排斥。企业若拥有自己的网址，应在各种广告中尽量地推介该网址，并把具体性的内容放入网址中。

2、使公司具有网络沟通能力

在中国，人们对互联网络往往有所误解，以为电子信箱就是互联网络。我们见过不少公司，将电子邮件地址当成网址，并印在名片上。实际上，电子邮件只是互联网络中一个最常用，最简单的功能之一。互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性，几乎无所不包。对于一个企业来说，其具有网络沟通能力的标志是公司拥有自己的独立网站，而非电子信箱。

3、可以全面详细地介绍公司及公司产品

公司网址的一个最基本的功能，就是能够全面、详细地介绍公司及公司产品。事实上，公司可以把任何想让人们知道的东西放入网址，如公司简介、公司的厂房、生产设施、研究机构、产品的外观、功能及其使用方法、员工精神状态等，都可以展示于网上。客户通过公司网站能够对公司有非常全面了解，从而增加合作的可能性。

4、实现电子商务功能

就现在，您就可以在网站上为您的企业实现电子商务功能。您可以在网站上发布：
Ａ 实时新闻发布系统：在线WEB发布公司新闻及各种行业新闻、动态、船期等；
Ｂ 实时报价系统（如运输行业）：海运整柜、海运散货、空运报价、拖车报价、快件报价，在线订舱系统 （客户订舱→订舱接收→订舱反馈）、货物跟踪查询系统；
Ｃ 在线下载系统：包括在线管理、在线发布等；
Ｄ 电子商城系统：可以在网上开家自己的商店；
Ｅ 客户留言板、在线调查、招聘系统、邮件列表、BBS论坛等。

5、可以与客户保持密切联系

在美国，每当人们想知道某公司有什么新产品，新服务，或旧产品和服务有什么变化，甚至只是想知道该公司有什么新闻，他们就会习惯性地进入该公司的网址。因为外国公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上，并且定期在网上发布有关公司的消息。中国公司与客户之间现在暂时还不习惯于这种联系方式，而中国企业的网址内容一般也隔较长时间才更新一次。但随着越来越多的公司在网上发布产品和信息，这种情况将会发生明显变化。毕竟，已经有越来越多的公司具有网络能力，并逐渐习惯于用网络进行沟通。

6、可以与潜在客户建立商业联系

这是企业网址最重要的功能之一，也是为什么那么多的国外企业非常重视网站建设的根本原因。现在，世界各国大的采购商都是主要利用互联网络来寻找新的产品和新的供应商，因为这样做费用最低，效率最高。原则上，全世界任何地方的人，只要知道了公司的网址，就可以看到公司的产品。因此，关键在于如何将公司网址推介出去。一种非常实用而有效的方法是将公司的网址登记在全球著名的搜索引擎（如YAHOO，EXCITE，ALTAVISTA等）上，并选择与公司的产品及服务有关的关键字，则可以使潜在的客户能够容易地找到公司和产品。这正是国际商业上通行的做法，而且被实践证明是十分有效的。

7、可以降低通信费用

对于不少企事业来说，每年的通信费用，例如发信函通知发传真通知等通信费用，是一笔庞大的费用。利用公司网站表布这些消息和通知，可以有效地降低通信费用。企事业单位的资源可以放在网上供全体成员共享，既省时又省力。

8、可以利用网站及时得到客户的反馈信息

客户一般是不会积极主动地向公司反馈信息的。如公司在设计网站时，加入专门用于客户与公司联系的电子邮件和电子表格，由于使用极其方便，相对来说，一般客户还是比较乐于使用这种方式与公司进行联系。因此，公司可以得到大量的客户意见和建议。
 
《建站好处》
一、宣传企业形象
1.新形象
　　 在这个竞争激烈的数字化信息时代，企业建立自己的网站已经刻不容缓。无论大、中、小型企业，都决不能被时代所淘汰，所以，建设网站是企业把握时代脉搏，衡量企业是否跟上时代的标准。精明的经营者懂得并擅于用最先进的媒体--互联网，树立企业形象，宣传企业产品。企业建立网站，是企业在网络时代的企业舞台中展现自身实力和寻求发展的重要途径。企业通过简单幽雅、特点鲜明的网页来表达自己的产品信息和服务，并及时、全面的接受用户的信息查询和信息反馈。
2.信息量大
　　 一本宣传册充其量做到几十页，但网站却可以做到几百上千页。比如在介绍一个项目时，我们在宣传册上最多放上一两张照片，一段简短的文字介绍，但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等，这种效果显然比宣传册好很多。
3.更新及时
　　 例如某企业新接到一个大型或有影响力的项目时，一般很少立刻重印宣传册，通常一年或更长时间才更换一次宣传册，许多人看到宣传册的时候，不仅客户多了，架构变了，甚至连地址、电话都变了，这不能不说令人遗憾，而网站却可以每天更新（甚至随时更新），可以反映你企业的最新情况
4.新时代的要求
　　 给客户一个强烈的印象。如果一个地方大企业连网站都没有或者做得很差，给客户的印象是：这不是一个现代企业，是一个跟不上形势的企业。如果网站做得好，给客户的感觉是：这企业领导意识先进，技术走在前列，管理科学化智能化。顾客感觉完全不同，信任度也高很多。
5.打造品牌
　　 网站可以提高企业的知名度和品牌。经过一段互联网的热潮，尽管很多人批评互联网经济的不是，但是它在提高企业的知名度和品牌的作用是有目共睹的，例如搜狐、新浪、网易等，他们就是很好地借助互联网，把他们的品牌做到过亿人民币之巨。
6.手段丰富
　　 通过公司简介、组织结构、企业文化展示企业的背景，规模以及当前的经营情况，这对于国内外买家了解公司的基本情况是非常重要的。通过电子邮件、电子名片、三维产品演示、360度环绕效果等手段展示企业和产品的风采。

二、扩展往来业务
1.充分利用网络资源
　　 Internet是强有力的工具，能以低代价却很方便的把产品或服务的信息发向全世界的每个角落。全世界所有客户都能通过网站，了解企业。Internet已经连接了相当多的网民、企业、机构和政府，而且向着更广阔的范围发展。Internet在中国正以几何级数速度发展，因此，任何一家企业，都不应置身于Internet之外，那会脱离企业发展最基本的资源和环境：人类社会。

2.无时空限制
　　 网站没有时空限制，可随时随地实现沟通。在没有环境上网的情况下还可以将网站下载至笔记本电脑里作脱机演示，或者制作成光碟，派发给客户。事实上现在社会上流行的光碟名片，大部分装的就是企业网站，方便实用，气势非凡。
3.与客户互动来往
　　 企业建立网站，将信息咨询站开设到网上，专人值守，提供信息服务。可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。一些企业在网站上公开电子邮件地址，使客户能够通过电子邮件向企业发表意见。因为电子邮件的传递速度很快，企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。一些企业的网站以BBs或公告板的形式联系客户，客户可以发表意见，同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息。可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话，具有增进感情的作用。
4.双向沟通
　　 真正的双向沟通，超越时空的双向沟通，顾客看到企业网站后产生进一步洽谈的意向后可即时联系，有效地留住了产生了"购买冲动"的客户，增加了成功的概率。另外，客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集。
5.挖掘新客户
　　 网站可以帮助企业寻找潜在客户，而宣传册却无能为力。通过搜索引擎、网站链接等手段，可以把贵公司的信息传到世界各地，为你找到潜在客户。
6.主动抢占先机
　　 企业上网，这是时代发展的必然，任何一家企业要想跟上时代发展的潮流，必须尽快上网。为了不被竞争对手建立网站抢占先机，为了不落后于时代潮流，应该考虑建站的必要性。
7.网上广告
　　 企业可以利用自己或别人的网页在网上打广告。一些专业的网络服务者(称为ISP， 即网络服务提供商)在网上开设汇总信息的大型信息服务系统(称IsP网站)，面向企业提供广告服务业务。网上广告通常以一个醒目的图形贴在ISP的网页上，通过该图形可以链接更多的和更具体的广告信息，其信息量可以很大。企业网站本身就是广告，一些企业在网上建立自己的网页，或者开设自己的网站，把企业信息集中起来，分类分栏，方便浏览。现代社会中的所有著名企业都在网上建立了自己的网页或网站。
8.电子商务
　　 电子商务是未来经济形式发展的大趋势，目标是实现交易信息的网络化和电子化。CNZZ（国际著名风险投资商IDG投资的网络技术服务公司，是中国互联网目前最有影响力的免费流量统计技术服务提供商。）1月16日公布的数据显示，电子商务成2009年发展最快的行业之一，多个指标创下新高，全年交易总量较2008年增长100％以上，接近2500亿元，全国电子商务站点数达1．56万家，访客量增长61．29％，其中B2C站点访客量达2．46亿。2008年在正望咨询调查的21个城市中共有1564万网民在网上购买了172亿元的服装。可知电子商务已成大势。企业建立网站，从销售的观点看，可以减少交易的中间环节，降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。
 
2010年网购风云：

　　春节前后是商家一年中最重要的销售旺季，今年节前加班备战年前销售的不仅仅是传统的商场超市以及批发市场，电子商务网站也因订单量激增、配送环节压力大，频频发出货物延期通知。网购市场的快速增长，让商家争相加入到电子商务大军中。苏宁、中粮已正式“触网”，当当、卓越等电子商务企业不断调整业务板块挖掘新利润点。有数据显示，2009年电子商务行业新增B2C网站4000家，而2010年 

　　B2C企业的新增数量将达到1万家左右。电子商务市场将迎来风起云涌的一年。 

　　风云一：传统企业不落伍

　　便捷、低价优势吸引着越来越多的网民选择网购。随着网上购物平台的发展壮大，网络购物用户规模的持续增长，网上销售额规模持续快速的增长，网上零售将成为传统零售市场日趋重要的组成部分。传统零售渠道商家开始线上线下两条腿拓展市场。

　　家电连锁巨头苏宁上月高调宣布正式上线易购网，并定下了“三年内成为中国家电网购市场老大”、“市场份额达到20%”的强势计划。

　　传统渠道的竞争对手将在网上继续面对面。就在苏宁借助实体优势介入电子商务领域之际，国美签约上海世博会，成为全球最大的家电类特许商品经销商，国美逐渐找到“自己的感觉”，并计划下月正式进入电子商务领域。

　　西单商场应该是开通网上商城较早的零售企业，去年以来，西单商场igo5网上商城加大了宣传力度。在北京电子商务协会组织的数十家电子商务企业联合促销活动中，西单igo5网上商城也借鉴网购中流行的“秒杀”等促销手段。

　　艾瑞咨询高级分析师张艳平认为，今后几年，传统企业涉足电子商务将会成为一种趋势，一改前几年把网上商城当摆设的尴尬局面，实行线上与线下两种渠道相互渗透的策略。

　　传统零售商家进入电子商务领域，凭借其在实体渠道多年形成的市场影响力和口碑，在诚信度方面有优势。但是，如何避免线上与线下的自我冲突是传统商家需要化解的问题。

　　在北京市商务委组织的点击消费活动中，西单商场相关负责人就表示，西单igo5的销售额不足实体店零售额的1%，目前西单igo5销售的商品与西单商场销售的商品重合度很高，这是造成网上商城销售无法突破的主要原因。

　　新七天电器直销网CEO左英杰也曾直指苏宁开通易购面临的线上线下业务冲突问题。左英杰认为，为了避开实体门店与网上商城的冲突，传统商家势必要错位经营，把一些产品线放到网上商城经营，无形中会减少实体门店的商品数量，有可能会使其实体门店的产品丰富度方面落后于竞争对手。

　　但是，在苏宁电器董事长张近东看来，线上线下错位经营并不是难事。国内家电、3C等产品品牌和型号丰富，这为挑选出适合网上销售的产品进行错位经营提供了保证。

　　传统渠道实体门店与网上商城相互借势，可以发挥1+1＞2的效果。苏宁营销总裁金明就表示，依托上千亿的采购平台，苏宁与国内外各大厂商建立了直接的合作关系，具有绝对价格优势。另外，苏宁全国100个物流中心、1000个配送点，远远超过其他家电类网上商城。

　　风云二：B2C网站迎来爆发期

　　以苏宁电器、西单商场为代表的传统企业进入电子商务领域，带来了电子商务行业发展的新信号。张艳平指出，随着传统企业进入到网络直销或分销，B2C企业数量会迅速上升。

　　传统企业触网的成功者应该是中粮集团。中粮集团凭借旗下粮油、饮料、方便食品等产品以及在传统渠道的市场占有率，其今年上线的“我买网”成为很多白领购买日常用品的主要渠道。于小姐是我买网的忠实顾客。“在网上下订单，快递员可以送货上门，免去了到超市购物找车位、排队结款以及自己拎东西上楼等麻烦。关键是，在官方网站上买的商品，可以确保和超市渠道一样的品质。”于小姐坦言。

　　根据益派咨询的调查统计，虽然中国网络购物市场仍是C2C网站占主导，但从2009年四季度开始，越来越多的用户开始尝试在B2C网站购物。

　　风云三：专业网站百货化平衡利润

　　以往专门经营图书的当当、卓越，去年以来由“专”转向“杂”，日化用品、家居、服装、厨房用品等百货类产品纷纷上线。专营母婴用品的好孩子网站，也增加了小家电等产品以及服装类产品。

　　随着消费者对网上购物接受度的提高以及网上消费的习惯化，网站百货化可以为网民提供一站式购物便利，并可借助原有消费群体增加销售。

　　对于网站百货化背后的原因，张艳平分析，一些B2C电子商务网站向综合化发展，可以改变目前电子产品、图书打价格战带来的利润摊薄问题。众所周知，服装、家居、婴幼儿用品等百货类商品的利润率高，购买频率也高。通过拓展品类，可以平衡主打商品的利润。

　　其实，这一点并不难理解。当当、卓越的图书价格大战长期7折左右，并全场免费递送。近日图书出版协会联合几家会员企业发起的“限折令”，从一个侧面反映出，当当、卓越等电子商务企业的价格大战已对图书市场造成影响。当当、卓越等电子商务企业通过低价战略培养固定消费群后，通过连带销售高利润商品获取利润，这也是零售企业低价促销的策略核心。

　　风云四：C2C平台发起正品革命

　　在网购群体不断增加、网购环境逐渐成熟的大背景下，网购平台在调整经营策略，对平台上的众多卖家进行正品化、品牌化引导和管理，试图走出网购发展初期产品散、乱、杂的困局。

　　作为国内最大的C2C网购平台，淘宝去年以来增加了与知名企业的合作力度，李宁、杰克·琼斯、迪斯尼等知名品牌的官方旗舰网店已落户淘宝商城。上月淘宝电器商城正式上线，并对落户卖家设定了门槛。

　　另一C2C网购平台拍拍网在年货促销中，也对其“正品馆”内的卖家商品进行重点推介，并组织卖家联手降价促销。

　　淘宝董事局主席马云在成都网货大会上承认，淘宝上有假货，但淘宝是假货最大的受害者，同时淘宝上物美价廉的真货远远多于假货。去年起，淘宝通过诚信保障、提前赔付等手段推淘宝网商的诚信体系；今年，淘宝将和所有网商一起推进网络交易规则，全力打假。

　　大环境：多项利好助力电子商务发展

　　在去年多数行业受金融危机影响发展放缓的大背景下，电子商务成为经济领域的一抹亮色。根据多家咨询机构的统计，去年C2C的市场规模相比2008年增长一倍，B2C全年的市场总交易量达到2008年的两倍以上。去年中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重有望超过2%。

　　去年11月，商务部发布了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，明确了政府部门对电子商务的引导和扶持政策。商务部明确表示，会通过完善流通领域电子商务发展的有关政策，支持传统的流通企业和专业的网络购物企业进一步扩大网上销售。另外，商务部已经出台了《电子商务模式规范》和《网络交易服务规范》，现在正组织制定《网络购物商品配送服务规范》，希望通过这些行业标准进一步提高企业的管理水平，优化网上交易的市场环境，增强消费者的信心。

　　各地政府部门也纷纷向电子商务企业抛绣球。以北京为例，随着北京成为国际化商贸城市，依托电子商务的消费需求核心也会在北京聚集。针对电子商务的发展趋势，通州区凭借公路路网、铁路大动脉等交通优势，已变身国际电子商务示范基地。目前已吸引凡客诚品、卓越、京东商城等13家电子商务企业前去考察。

　　按照北京电子商务协会秘书长林亚的发展思路，政府部门和协会将重点关注电子商务行业的“网络消费商圈” 建设，在政府支持、行业协会牵头的“点击消费、放心实惠”统一推广平台上，集聚更多与首都形象相适应的电子商务品牌企业，发挥“网络消费商圈”的辐射力，形成几何效应，帮助电子商务企业快速发展。

本文标题：为什么要做网站/公司做网站的作用

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